CRM – это программное обеспечение, которое помогает организовать внутренние рабочие процессы, осуществлять коммуникацию с клиентами через e-mail и смс рассылки, выставлять задачи сотрудникам, вести учет финансов, хранить информацию о самих клиентах и это всего лишь малая часть возможностей такой системы. Благодаря правильному внедрению CRM удается значительно улучшить сами бизнес-процессы в компании, а также продажи и […]