Что лучше для ведения бизнеса: готовая CRM Олла Беркана или Google Таблицы?
08.07.2021

Автоматизация бизнеса гарантирует повышение продуктивности работы. Но есть бизнесмены, считающие покупку готовой CRM-системы бесполезной тратой денег. Ведь существуют Google Таблицы. Однако сначала вам стоит оценить все особенности важных для рабочего процесса задач, а потом принимать решение. 

Какие проблемы бизнеса необходимо решать?

Наиболее распространенными проблемами бизнеса считаются:

  • Систематизирование входящего потока лидов – это особенно важно, когда растет число заявок;
  • Учёт числа сотрудников и клиентов с фиксацией всех ключевых данных;
  • Хранение всей истории сделок, коммуникаций и прочего для изучения деятельности и ее аналитики;
  • Автоматизация всех или большинства процессов – например, входящих заявок клиентов;
  • Формирование отчётности –  к примеру, бухгалтерской;
  • Постановка текущих и постоянных задач для контроля оплат;
  • Импортирование данных из систем с с минимальным количеством утерянных данных.

Эти задачи решаются в различных современных технологиях, часто в CRM-системах. Ведь не все инструменты позволяют выполнять вышеперечисленные пункты.

Плюсы и минусы Google Таблицы

Из преимуществ Google Таблицы отметить можно следующее:

  • Данный ресурс полностью бесплатный;
  • Есть возможность пользоваться облачным хранилищем;
  • Легко адаптироваться к интерфейсу, инструмент прост в использовании;
  • Данные, внесенные в систему, находятся в полной безопасности;
  • Есть возможность проводить аналитику и составлять отчётность;
  • Можно проводить интеграцию данных с внешними программами.

Но есть и существенные недостатки Google Таблицы:

  • Всю информацию необходимо вводить вручную, что отнимает довольно много времени; 
  • Для составления отчётности необходимо знать несколько формул, а это несколько усложняет сам процесс обработки данных;
  • Но самый важный недостаток – это малая эффективность решения для среднего и крупного бизнеса. Google Таблицы подходят только для малого бизнеса.

В чём выгода готовой CRM Олла Беркана?

Ключевое преимущество готовой CRM-системы для бизнеса – это возможность хранения огромного объёма информации в одном месте. Информация может быть разносторонняя – это и карточки клиентов, и данные о сотрудниках, и история сделок. Всё, что понадобится!

Ещё у Олла Беркана есть возможность автоматизации некоторых процессов. Примером является работа менеджера с клиентами: найти в системе информацию о конкретном лице очень просто и не отнимает много времени.

Техническое решение Олла Беркана полностью протестированное, поэтому проблем с его использованием возникнуть не должно. А при необходимости возникшие неприятности можно решить оперативно и профессионально, позвонив в службу технической поддержки. 

В системе Олла Беркана автоматизировать можно все ключевые операции:

  • Приём заявок – например, на электронную почту;
  • Автоматическая постановка задач для персонала;
  • Создание документов по шаблону с автоматическим введением информации;
  • Рассылка уведомлений и прочее.

Стоит отметить, что данное решение не бесплатное, но клиент может воспользоваться для ознакомления демо-версией или краткосрочной подпиской. Хотя, оценив эффективность работы  данной системы, вы не захотите пользоваться другими, поэтому затраты на лицензию вполне оправданы.

Кому подойдёт CRM Олла Беркана?

Готовая CRM-система необходима в первую очередь компаниям, которые напрямую контактируют с партнерами и клиентами – в сфере продаж и предоставления различного сервиса. Однако Олла Беркана имеет возможность найти эффективное решение и для других организаций и учреждений.

В какой бы вы сфере не работали, в нашей компании найдется адаптированное решение программы с набором именно тех модулей, которые принесут пользу вашему бизнесу.

Как заказать готовую CRM Олла Беркана?

Если вам нужна удобная в работе система автоматизации CRM, то стоит оценить предложение нашей компании. Для оформления заказа, оставьте заявку на сайте или позвоните по контактному номеру, который указан на странице.

Получить компетентные ответы на возникшие вопросы можно в режиме телефонной консультации. Вы можете быть уверены в собственной выгоде и правильности принятого решения!