Обновления

Кому подходит Olla CRM?

Отзывы наших пользователей

“ Несколько лет назад я создала свой проект для билингвальных детей Bilingual House и быстро начала увеличивать клиентскую базу! Мне было важно экономить время и держать все данные по оплатам и абонементам в одном месте. Так начались долгие поиски в надежде найти подходящую программу, но я убеждалась, что Excel лучше! Когда я уже отчаялась, моя коллега посоветовала попробовать Беркану, уверяя в простоте программы именно для моего детского проекта! Я рискнула, и мои надежды полностью оправдались! Беркана — это легкий интерфейс, все подробно и легко меняется в программе, все показатели считаются автоматически (финансы, клиенты), а техподдержка вообще работает 24 часа, что важно для ненормированного графика руководителя! Я очень довольна, что теперь все данные систематизированы! Спасибо! ”

“ Меня зовут Сенькина Наталья, я руководитель и организатор «Центра развития и коррекции речи «Говорун». Центр совсем ещё молодой и «неоперившийся». Открылись мы в феврале и только делаем первые шаги в бизнесе. Я всю жизнь была педагогом, 16 лет тому назад начала карьеру репетитора, в прошлом году стала самозанятой, и одновременно решила, что пора выходить на «большую дорогу», тем более, что сын давно уже настаивал на том, что мне стоит начать учить молодых. Ещё когда я была репетитором, то задумывалась, о том, что хорошо бы если бы кто – нибудь придумал программу для учёта клиентов именно в нашем бизнесе. Однажды, совершенно случайно я увидела рекламу Бизнес – школы «Умничка» во главе с Софьей Тимофеевой. Как раз начинался 10 поток «ДДЦ», который я приобрела на одном из занятий. Софья рассказала о том какой системой учёта клиентов она пользуется. Это была «Беркана». Я заинтересовалась, позвонила, мне предоставили пробный период, но и я уже в первый день поняла, что это, то что надо. Кстати сказать, сын мне позже предлагал ещё несколько программ по учёту, но рассмотрев их я всё же остановилась на «Беркане», да и рассматривала я их только для сравнения. Вот уже несколько месяцев наш центр работает с «Берканой», не всё у нас ещё получается, но специалисты центра по первому зову приходят нам на помощь. Я точно знаю, что любой вопрос будет решён быстро и грамотно. ”

“ Наш центр "FidelisWay" пользуется программой OLLA Berkana уже 4 года. Она очень проста в использовании, быстро и легко осваивается. Любой новый человек, который придет на должность администратора сможет научиться работать в ней за неделю. Никогда не подводила нас. Работает стабильно и чётко. Есть все нужные модули для современных центров в сфере доп. образования. Тех поддержка отвечает быстро и помогает всегда. Выбрали именно эту CRM, потому что все просто и по делу. Нет сложностей и проблем. Одна из лучших программ в использовании. ”

Bilingual-House

Bilingual House

Детский языковой центр

govorun

Говорун

Центр развития и коррекции речи

fidelis

FidelisWay

Центр дошкольного образования

Четыре простых шага

Как мы работаем?

Оставьте заявку

Оставьте заявку

И получите 10 дней бесплатного периода. Наш менеджер свяжется с вами, и вы выберите удобное время для короткого онлайн-обучения.

Пройдите обучение

Пройдите обучение

Вместе с нашим специалистом вы ознакомитесь с интерфейсом программы, ее основными функциями, зададите интересующие вас вопросы.

Настройте систему

Настройте программу

Настройте Беркану в соответствии с вашими целями и задачами, экспортируйте необходимые данные, ваш персональный менеджер поможет и подскажет!

Оплатите лицензию

Оплатите лицензию

После того, как программа будет изучена и настроена, оплатите лицензию и Беркана поможет вам увеличить прибыть и сэкономить вермя!

Пришло время привести дела в порядок!

Администрирование учебного центра отнимает много времени, и все равно пропускаете что-то важное?

Olla CRM Berkana предназначена для того, чтобы автоматизировать управленческие процессы в детских учебных центрах различной направленности.

Изначально система была создана владельцами учебного центра для себя, поэтому она закрывает все потребности как руководителя, так и администратора. Но мы не стоим на месте, команда наших разработчиков постоянно совершенствует СРМ, прислушиваясь к пожеланиям наших пользователей.

Как беркана сможет помочь вам?

Возможности системы, которые облегчат вам жизнь

Легкий учет и аналитика для руководителя

Учет и финансовая аналитика

При помощи модуля "Учет финансов и товаров" вы сможете вести учет клиентов, товаров, материальных ценностей и расходных материалов, если вы предлагаете не только услуги.

Вся информация  собирается системой и предоставляется руководителю и/или администратору учебного центра в наглядном виде. 

Планирование и контроль выполнения задач

Модуль "Планирование задач" совмещает в себе удобное расписания и список задач. Он позволяет просматривать расписание на месяц по курсу, педагогу, кабинету, или все вместе в виде календаря.

Поддерживается печать и перенос расписания в Excel, возможность добавления детей на занятия (по абонементам, разовым занятиям или броням), просмотр календаря с задачами с сортировкой по ответственному.

Автоматическая воронка продаж

Модуль "Маркетинг" позволяет учитывать первичные заявки, количество записей на пробные занятия, число их посещений, а так же итоговое число купленных абонементов.

На основании этих данных система построит воронку продаж и вы увидите, на каком этапе теряете клиентов. 

Повышение эффективности работы администраторов

Учет абонементов и посещений

При помощи модуля "Учет клиентов" вы сможете создавать карточки клиентов с детальной информацией по ним, группировать их по семьям, что особенно удобно, когда от одной семьи ваши курсы посещают несколько детей.

Быстро искать клиентов по имени, фамилии, номеру телефона и почте. Отслеживать статистику клиентов по возрастам, интересующим  и посещенным курсам. Всего в два клика записывать клиента на занятия, создавать разовые занятия и абонементы, отслеживать просрочки по платежам и отправлять уведомления.

Расписание для учеников

Этот модуль поможет вам создавать обычные и составные расписания, разовые, пробные, повторяющиеся занятия и отработки. Составлять абонементы, пакеты абонементов и мультиабонементы, автоматически продлевать занятия.

Кроме этого у вас появится возможность анализировать наполняемость групп и кабинетов, а так же отслеживать наиболее эффективные занятия и направления.

Телефонный помощник

Модуль Телефонный помощник осуществляет интеграцию Берканы с IP телефонией и виртуальной АТС. Вы получите возможность записывать разговоры, переадресовывать звонки, пользоваться голосовой почтой и автоответчиком. Если номер не определился, то открытие карточки для регистрации нового клиента произойдет автоматически.

Увидите статистику по звонкам, и сможете разместить виджет «Звонок с сайта» на вашем ресурсе.

Автоматизация рутинных процессов

СМС, Email и WhatsApp рассылки

Умные sms и e-mail рассылки освободят вас от рутинной работы по сбору информации.

Проинформируют ваших клиентов о переносе или отмене занятия, поздравят с Днем рождения и пригласят отпраздновать его в вашем центре. Сообщат о необходимости оплаты абонемента и проинформируют о новых занятиях.

Ведение клиентской базы

Работа с клиентом - это один из основополагающих моментов в сфере детского образования.

Именно поэтому мы разработали удобный модуль по ведению клиентской базы, который позволяет с легкостью искать нужного вам ребенка или семью, вести финансовый учет по конкретному ребенку, создавать разовые занятия и абонементы, и многое другое!

Онлайн оплаты с Робокассой

Теперь клиенты смогут производить оплату услуг через личный кабинет, информация о платеже отражается в программе.
Также теперь можно сформировать ссылку на оплату онлайн для:

• Пополнения депозита;
• Погашения долга за абонемент;
• Оплата абонемента.

Повышение лояльности родителей и учеников

Бонусная программа

Бонусные программы – это одно из эффективнейших средств для поддержания лояльности ваших клиентов!

В силу всех этих преимуществ многие компании делают выбор в пользу бонусных программ по сравнению с дисконтными.

Единственным преимуществом дисконтной программы является легкость её применения – дать скидку сразу гораздо проще, чем вести учет начисления и списания бонусов.

Помимо этого бонусные программы работают как мощный рекламный инструмент — интересная бонусная программа запускает сарафанное радио быстрее, чем прямая реклама!

Журнал успеваемости учеников

Забудьте о бумажных журналах и ведите учет в электронном. Вся информация о клиентах хранится в единой базе — ее легко занести, ее легко найти и легко анализировать!

Вы получите возможность добавить комментарий к каждой оценке, а так же просматривать журнал с разными фильтрами — педагог, курс, клиент, период, оценки, группа.

Личный кабинет родителя

Личный кабинет родителя – это модуль, повышающий лояльность ваших клиентов и
создающий «полезную привычку» пользоваться вашими услугами.

Личный кабинет в Olla Berkana открывает доступ родителю к просмотру своей учетной
карточки и дает следующие возможности:

• Контроль задолженности и депозита;
• Контроль срока окончания абонемента и необходимости оплаты нового;
• Планирование следующих занятий у ребенка;
• Контроль посещаемости ребенка;
• Контроль успеваемости ребенка.

Стоимость лицензии на срок от 6 до 12 месяцев

Мини, Лайт, Максимум

Мини

pricing-1

833 ₽ /мес

Лайт

pricing-2

1250 ₽ /мес

Максимум

pricing-3

1666 ₽ /мес

Мини

pricing-1

1000 ₽ /мес

Лайт

pricing-2

1500 ₽ /мес

Максимум

pricing-3

2000 ₽ /мес

Стоимость лицензии на срок от 1 до 3 месяцев

Максимум

1 месяц

pricing-2

2500 ₽ /мес

  • Стоимость при помесячной оплате.
  • Включены все модули

3 месяца

pricing-3

2250 ₽ /мес

  • 6750 ₽ за 3 месяца.
  • Включены все модули

Мини

pricing-1

833 ₽ /мес

Лайт

pricing-2

1250 ₽ /мес

Максимум

pricing-3

1666 ₽ /мес

Новости и акции

Блог

seminar-template new Федорова 11 04 2023 копия

Вебинар: Удержание клиентов образовательного центра в конце учебного года и в летний период.

Тема удержания клиентов очень актуальна для бизнеса, который оказывает услуги, в частности,…
seminar-template new Анищенко 23 03 2023 копия

Вебинар: Лето в детском центре. Название лагеря -5 проверенных тематик.

Приглашаем на новый вебинар: “Лето в детском центре. Название лагеря -5 проверенных…
seminar-template new Целуйко 28 03 2023 копия

Вебинар: “Коучинговый подход в управлении. Ежегодная беседа с сотрудниками как мощный инструмент развития и удержания.”

28 марта в 11.30 приглашаем на вебинар “Коучинговый подход в управлении. Ежегодная…